Notre politique des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte enregistré sur votre disque dur ou sur la mémoire de votre navigateur par le serveur (le site) que vous visitez.

Cela nous permet de récupérer des informations utiles nous permettant d’une part, d’améliorer notre site internet et, d’autre part, d’identifier vos préférences (votre compte, votre parcours, vos choix d’affichage, de langues, etc).

Quels cookies utilisons-nous ?

Les différents types de cookies que nous utilisons sont énumérés ci-dessous.

Notez que dans la mesure où des informations collectées par le biais des cookies constituent des données à caractère personnel, les dispositions de la Charte de Protection des Données à Caractère Personnel s’appliquent et complètent la présente Charte d’Utilisation des Cookies.

Cookies essentiels

Les cookies essentiels sont nécessaires au site pour fonctionner et vous permettre de vous y déplacer et d’utiliser ses services et fonctionnalités. Sans ces cookies qui sont absolument nécessaires, le site ne fonctionnera pas aussi bien que nous le souhaiterions ; nous serions alors dans l’incapacité de fournir le Site ou certains services ou fonctionnalités demandés.

Type de cookie	Description	Durée	Finalité
ARRAffinity	Ce cookie est nécessaire pour s’assurer que toutes les demandes de pages de l’utilisateur sont routées sur le même serveur.	Expire à la fin de la session	Navigation
ASP.NET_SessionId	Cookie de maintien de la session, pour maintenir la session entre l’application du client / de l’utilisateur final et le serveur	Expire à la fin de la session	Navigation
_SH_referrerForEstablishments	Ce cookie permet de proposer un lien de retour vers la page précédente	3 mois	Navigation
_SH_StayInformations_	Ce cookie permet de maintenir les informations du séjour en cas de paiement	Expire à la fin de la session	Navigation
Cto_lwid	Ce cookie permet le stockage local d’information	1 jour	Navigation
cookieConsent	Ce cookie permet de stocker vos préférences en matière de cookies	14 jours	Navigation
_Sh_AffiliatedIdQueryParam	Ce cookie contient un numéro d’affiliation	Expire à la fin de la session	Navigation
_SH_SearchParameters	Ce cookie permet de conserver les préférences de recherche de l’utilisateur	Expire à la fin de la session	Navigation

Cookies de performance

Les cookies de performance sont des cookies analytiques, qu’il vous est possible de désactiver, qui collectent des informations sur les modes d’utilisation du Site et nous permettent notamment d’identifier les sections particulièrement populaires ou encore le nombre de visites. Ces cookies nous permettent également d’adapter le contenu du Site de manière ciblée, d’améliorer nos offres et l’ergonomie de nos services. Pour exploiter les données à des fins statistiques, ce Site utilise l’outil AT Internet (https://www.atinternet.com/), RGPD compliant, sur lequel vous pourrez obtenir de plus amples informations en consultant la page ci-après : https://www.atinternet.com/rgpd-et-vie-privee/ . Egalement, ce Site utilise les outils et Pixel Facebook (https://fr-fr.facebook.com/business/) sur lequel vous pourrez obtenir de plus amples informations en consultant les pages ci-après : https://fr-fr.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

Dans le cadre de sa stratégie publicitaire, le site internet utilise des cookies afin de bénéficier des services de Google Ads, visant à fournir aux utilisateurs des publicités ciblées. Vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet sur la page suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Type de cookie	Description	Durée	Finalité
ai_user	Ce cookie permet de réaliser des statistiques d’utilisation pour les applications construites sur la plateforme Azure en créant un identifiant d’utilisation unique et anonyme	11 minutes	Performance
Ai_session	Ce cookie permet de réaliser des statistiques d’utilisation pour les applications construites sur la plateforme Azure en créant un identifiant d’utilisation unique et anonyme	1 minute	Performance
_fbp	Ce cookie identifie les navigateurs pour offrir des services publicitaires et d’analyse de sites	90 jours	Performance
act	Ce cookie permet de distinguer deux sessions, à deux moments différents du même utilisateur	3 mois	Performance
c_user	Ce cookie a pour objectif de déterminer le navigateur Internet afin de se connecter à Facebook indépendamment du user loggué	12 mois	Performance
Atuserid	Ce cookie est utilisé par AT Internet pour enregistrer un identifiant unique visiteur afin de générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.	13 mois	Performance
fr	Traqueur Facebook	3 mois	Performance
presence	Ce cookie contient le statut discussion des utilisateurs	Expire à la fin de la session	Performance
spin	Traqueur Facebook	1 jour	Performance
wd	Ce cookie sauvegarde les dimensions de la fenêtre navigateur par des colonnes	3 mois	Performance
xs	Ce cookie de multiples informations séparées par des colonnes (encodées par la valeur (%3A)	3 mois	Performance
locale	Ce cookie contient l’information sur le dernier utilisateur loggué sur le navigateur	1 semaine	Performance
_e_*	Ce cookie est généré par Javascript sert à envoyer les informations responsiveness du site Facebook	Expire à la fin de la session	Performance
_gcl_au	Ce cookie contient les informations de Google Ads dans le cas où l’internaute arrive sur le site via une annonce	3 mois	Performance
_hjid	Ce cookie est mis en place lorsqu’un internaute arrive pour la première fois sur une page comportant le script Hotjar. Il est utilisé pour garder le Hotjar User ID, unique sur ce site et sur chaque navigateur. Il assure que lors des visites ultérieures le même comportement sera attribué au visiteur avec le même ID.	1 an	Performance
_hjIncludedInSample	Ce cookie permet à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans le sampling de données, fini par la limite de sessions quotidiennes du site.	30 minutes	Performance
_hJIncludedInPageviewSample	Ce cookie informe Hotjar de l’inclusion ou non de l’utilisateur dans le data sampling, fini par la pageview limite du site.	30 minutes	Performance
-hjTLDTest	Lorsque le script Hotjar s’exécute, nous essayons de déterminer le chemin de cookie le plus générique à utiliser au lieu du nom de la page. Ceci afin que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines.	Expire à la fin de la session	Performance
_hjAbsoluteSessionInProgress	Ce cookie permet de détecter la première page vue lors d’une session. Il attribue une valeur True/False.	30 minutes	Performance

Cookies de préférence

Les cookies de préférences collectent des informations à propos de vos choix et préférences et nous permettent de nous souvenir de certains paramètres locaux et de personnaliser le site en fonction de cela.

Type de cookie	Description	Durée	Finalité
_SH_visitedEstablishments	Ce cookie contient la liste des établissements dernièrement visités par l’utilisateur	3 mois	Préférence
_SH-visitedArticles	Ce cookie contient les références des articles que l’utilisateur a visités	14 jours	Préférence
_SH_customerInformations	Ce cookie permet de préremplir le formulaire de réservation lors de la prochaine visite de l’utilisateur	3 mois	Préférence
SH_customerInformationsOptions	Ce cookie permet de conserver les informations supplémentaires données dans le formulaire de réservation	3 mois	Préférence
disabledCommunicationBanners	Ce cookie permet de mémoriser les bannières de communication que l’utilisateur a fermé afin de ne pas les afficher à nouveau lors du prochain passage de l’utilisateur	7 jours	Préférence
abandonmentCart	Ce cookie permet de gérer l’affichage d’une modale d’abandon de panier	1 heure	Préférence

Fonctionnement et paramétrage

Nous vous informons que si des cookies sont désactivés ou supprimés, toutes les fonctionnalités du site pourront ne pas fonctionner normalement, par exemple vous pourrez être dans l’incapacité de visiter certaines parties de notre Site ou de recevoir des informations personnalisées lorsque vous visitez le site.

Si vous utilisez plusieurs appareils pour consulter les Sites et y accéder (par exemple, votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette, etc.), vous devez vous assurer que le navigateur sur chacun des appareils est paramétré pour correspondre à vos préférences en termes de cookies.

En dehors des cookies nécessaires au fonctionnement du site, l’enregistrement d’un cookie dépend de votre volonté.

Conformément aux normes en vigueur, vous êtes directement informé des traceurs qui sont déposés sur votre terminal. Le bandeau cookies s’affiche directement dès l’entrée sur le site. A l’aide de ce bandeau, vous pouvez directement consentir ou ne pas consentir au dépôt des cookies, à l’aide du bouton « Tout accepter » ou « Tout refuser », mais aussi personnaliser les cookies, grâce au bouton « Paramétrer ».

Dès lors que vous cliquez sur le bouton « Paramétrer », une page regroupant les différents cookies ainsi qu’une courte description de leurs finalités s’affichera.

Une fois que vous aurez ou non coché les cases concernées, vous pourrez cliquer sur le bouton « Valider ma sélection » afin d’enregistrer vos choix, ce qui aura pour conséquence de faire disparaître le bandeau cookies.

Conformément aux normes en vigueur, si aucun choix n’est fait de votre part, concernant les cookies soumis à votre consentement, aucun cookie ne sera recueilli ou déposé, exception faite de ceux nécessaires au bon fonctionnement du site internet.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences au niveau des cookies en suivant les étapes suivantes :

Sur Google Chrome : Cliquez sur le menu « outils » en haut à droite de l’écran, puis choisissez « Paramètres », sélectionnez dans le menu « Confidentialité et sécurité ». En cliquant sur la section « Confidentialité et sécurité », vous trouverez une section « Cookies et autres données de site ». Enfin, vous pourrez paramétrer selon vos préférences.

Sur Mozilla Firefox : Cliquez sur le menu « outils » en haute à droite et sélectionnez « Paramètres ». Cliquez sur la section « Vie privée & securité » qui vous permettra d’accéder à la section « Cookies et données de site » et paramétrez selon vos préférences.

Sur Microsoft Internet Explorer : Cliquez sur le menu « outils », puis sur « Options Internet ». Choisissez « Confidentialité » et paramétrez selon vos préférences.

Sur Safari : Choisissez « Préférences » puis « Sécurité » ou « Confidentialité » et paramétrez selon vos préférences.