8,89/10

Camping Neptune

France, Hérault, Agde - Voir sur la carte 315 avis clients Informations sur le camping
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Camping2Be Winner 2024
Camping Neptune - image n°1 - Camping2Be + de photos

Notes détaillées du camping

Propreté 8,9
Hébergement/Emplacement 8,9
Confort 8,7
Accueil 9,2
Services 8,5
Rapport qualité/prix 8,7
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Avis (315)

Avis datés de moins de 3 ans et soumis à un contrôle. En savoir plus
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9,75 /10
francoise S. Posté le 23/09/2024 Séjour : 23/08/2024 - 22/09/2024
Avis sur le camping :

La convivialité ,la propreté,la simplicité des gérants et du personnel

Avis sur l'hébergement : Forfait Confort ACSI- ANWB- ADAC ( 2 personnes,1 tente, caravane ou camping car/1 voiture/électrcité 10A)

Très bel emplacement

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de dire ce que vous avez ressenti. A l'année prochaine.

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 10
Accueil 10
Services 10
Rapport qualité/prix 10
Région 8
9 /10
Eric G. Posté le 19/09/2024 Séjour : 11/09/2024 - 18/09/2024
Avis sur le camping :

Par ordre: l'accueil, la disponibilité du personnel et de la direction, la tenue du camping et des sanitaires, les services proposés.

Avis sur l'hébergement : Forfait Confort (2 personnes, 1 tente, caravane ou camping-car / 1 voiture / électricité 10A)

La serviabilité, avec la possibilité de prolonger le séjour, l'organisation en générale au top.

Réponse de l'établissement

Merci pour votre avis. Au plaisir

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Notes détaillées du camping
Propreté 9
Hébergement/Emplacement 9
Confort 9
Accueil 10
Services 9
Rapport qualité/prix 8
Région 9
8,38 /10
Marie jeanne D. Posté le 18/09/2024 Séjour : 12/09/2024 - 17/09/2024
Avis sur le camping :

accueil toujours aimable .camping bien entretenu ;

un parking quand on arrive c est un peu l embouteillage

Avis sur l'hébergement : Forfait Premium plus (sanitaire privatif sur la parcelle)

les sanitaires c est le top!

emplacement trop petit pour caravane et auvent et voiture (G12) les autres sont plus grand celui ci est fait pour un camping car

Réponse de l'établissement

Merci pour votre avis

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 6
Confort 9
Accueil 10
Services 9
Rapport qualité/prix 7
Région 7
9,75 /10
Yves C. Posté le 15/09/2024 Séjour : 30/08/2024 - 13/09/2024
Avis sur le camping :

Rien à dire tout est excellent l accueil super sympa le personnel toujours au petit soin les équipements très modernes pour le prix modeste de 17 euros avec la carte ACSI. nous reviendrons l année prochaine dès l ouverture

Avis sur l'hébergement : Forfait Confort ACSI- ANWB- ADAC ( 2 personnes,1 tente, caravane ou camping car/1 voiture/électrcité 10A)

Emplacement de bonne taille très arboré

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez tout aimé. Votre satisfaction est notre priorité."

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 10
Accueil 10
Services 9
Rapport qualité/prix 10
Région 9
9,12 /10
Eric E. Posté le 15/09/2024 Séjour : 07/09/2024 - 14/09/2024
Avis sur le camping :

Camping bien entretenu

L'isolation acoustique du mobilhome Eau chaude du mobilhome

Avis sur l'hébergement : Mobil-Home Privilège 35 m² (3 chambres)

Grand coin cuisine salon Belle salle d'eau

WC très petit Fenêtre fermée nous entendions le voisin d'à côté ronflé... L'eau chaude n'est pas constante

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retou. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous allons faire remonter votre expérience au constructeur dans un souci de qualité améliorée

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 8
Confort 8
Accueil 10
Services 10
Rapport qualité/prix 8
Région 10
9,12 /10
Philippe D. Posté le 15/09/2024 Séjour : 09/09/2024 - 14/09/2024
Avis sur le camping :

Camping calme mais avec un équipement très correct pour passer un agréable séjour, très belle piscine pour adulte et une petite pour les enfants avec quelques jeux

Zone de vidange pour les camping car

Avis sur l'hébergement : Forfait Confort ACSI- ANWB- ADAC ( 2 personnes,1 tente, caravane ou camping car/1 voiture/électrcité 10A)

Grand emplacement camping car , certains à l'ombre

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience de l'aire de vidange afin de pouvoir améliorer nos services

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Notes détaillées du camping
Propreté 9
Hébergement/Emplacement 9
Confort 9
Accueil 10
Services 9
Rapport qualité/prix 9
Région 9
8 /10
Alain G. Posté le 12/09/2024 Séjour : 04/09/2024 - 11/09/2024
Avis sur le camping :

Beau petit camping reposant

Avis sur l'hébergement : Forfait Confort (2 personnes, 1 tente, caravane ou camping-car / 1 voiture / électricité 10A)

Douche et wc privatif

Calme près de la mer

Réponse de l'établissement

C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de vos vacances au Neptune

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Notes détaillées du camping
Propreté 8
Hébergement/Emplacement 8
Confort 8
Accueil 8
Services 8
Rapport qualité/prix 8
Région 8
10 /10
Liliane Y. Posté le 09/09/2024 Séjour : 01/09/2024 - 08/09/2024
Avis sur le camping :

La livraison du pain le matin L'espace aquatique

Tout est parfait Je connais le camping depuis 47 ans je viens toutes les années J'ai vu toutes les améliorations Je laisse la 3ème génération gérer le camping comme ils veulent je fais confiance

Avis sur l'hébergement : Mobil-Home Confort 24 m² (2 chambres)

Mobil-home parfait pour 2 personnes

La banquette peut confortable mais c'est le problème de tous les Mobil home

Réponse de l'établissement

Merci pour votre avis qui nous fait du bien. Au plaisir

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 10
Accueil 10
Services 10
Rapport qualité/prix 10
Région 10
2,38 /10
Alexandru C. Posté le 09/09/2024 Séjour : 24/08/2024 - 07/09/2024
Avis sur le camping :

+ swimming pool, although crowded, even in extra-season

- parking not close to the mobile-home, we had to go with luggage through a fence to reach it, or park in the spot reserved for the neighbouring mobile-home - not a friendly personnel - dirty when first arrived, leaved it cleaner than it was (we always pack a vacuum cleaner), but we still had to pay the extra fee for cleaning - the air conditioning was very loud, probably broken. The neighbours complained. - no toilet paper for the first day, most camping offer this in 'premium' accommodations - no sheets included for 'premium' accommodation - no toilet paper in the public WC

Avis sur l'hébergement : Mobil-Home Prémium 40 m² (2 chambres)

good size

- toilet too small - dirty

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous attendions votre avis avec impatience car cela nous donne l'opportunité de vous dire ce que nous pensons également Le premier point la place de parking: elle était à coté du mobil home et il y en a une autre pour le mobil home d'à coté mais évidemment lorsque l'on se gare au milieu, les places de stationnement deviennent tout de suite plus étroite Le personnel qui n'est pas aimable, si le mobil home avait été rendu propre vous nous auriez surement trouvé plus aimable car nous ne vous aurions pas fait payer les 110 euros de ménage. La propreté du mobil home parlons en: je pense que si vous l'aviez trouvé comme vous nous l'avez laissé vous n'y seriez pas resté 1 nuit. Allez dites nous la vérité: si vous aviez pris un mobil home avec de l'urine collée sur l'abattant des toilettes je pense que vous seriez passé par la réception illico, non?? Nous avons pris des photos de ce que vous nous avez laissé et trouvons bien dommage de ne pas pouvoir les joindre pour que tous les internautes puissent juger de ce que VOUS appelez un MH propre au départ. Concernant votre aspirateur, c'est vrai nous vous avons vu le ranger dans le coffre de toit de votre voiture, donc vous l'aviez mais il n'a pas du beaucoup vous servir vu la quantité de poils de chien retrouvé dans tout le mobil home. Concernant l'absence de papier toilette dans votre mobil home nous nous excusons humblement, d'habitude les précédents laissent toujours du papier pour le suivant et nous avons omis de le vérifier. Passons aux toilettes collectifs, nous renouvelons le papier toilette chaque fois que nécessaire sauf entre 19h et 6h du matin ou le personnel est en repos, est ce que vous autorisez le repos du personnel??? Ensuite nous avons la climatisation très bruyante dans vos remarques, tellement bruyante que vous ne nous avez rien signalé là non plus..

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Notes détaillées du camping
Propreté 1
Hébergement/Emplacement 1
Confort 3
Accueil 1
Services 3
Rapport qualité/prix 1
Région 8
9 /10
Léna H. Posté le 02/09/2024 Séjour : 04/08/2024 - 25/08/2024
Avis sur le camping :

Reposant et agréable

Avis sur l'hébergement : Forfait Premium plus (sanitaire privatif sur la parcelle)

sanitaire privé propre et emplacement grand

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci pour votre confiance. Au plaisir

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 10
Accueil 10
Services 8
Rapport qualité/prix 8
Région 8
9,62 /10
Sylvie B. Posté le 01/09/2024 Séjour : 25/08/2024 - 30/08/2024
Avis sur le camping :

Camping calme et surveillé la nuit Beaux emplacements spacieux et fleuris

Avis sur l'hébergement : Forfait Confort (2 personnes, 1 tente, caravane ou camping-car / 1 voiture / électricité 10A)

La propreté et le calme. Emplacement ombragé

Réponse de l'établissement

Merci pou votre avis et au plaisir

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 9
Accueil 10
Services 9
Rapport qualité/prix 9
Région 10
9,75 /10
Angeline P. Posté le 29/08/2024 Séjour : 11/08/2024 - 25/08/2024
Avis sur le camping :

Séjour agréable, une vrai coupure. Piscine et maître nageur super, et les patrons sympathique

Avis sur l'hébergement : Mobil-Home Confort 25 m² (2 chambres)

Parfait

Réponse de l'établissement

Merci pour votre confiance renouvelée...

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 10
Accueil 10
Services 10
Rapport qualité/prix 8
Région 10
8,12 /10
Romain G. Posté le 27/08/2024 Séjour : 18/08/2024 - 25/08/2024
Avis sur le camping :

Le calme du camping

Avoir plus d’animation le soir

Avis sur l'hébergement : Mobil-home Prémium 34m² (2 ch et 2 S de B)

Le mobil-home très bien

Manque un volet sur la porte de chambre lit double. Et manque coussin sur les chaises longue de la terrasse.

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous regrettons que vous ayez manqué d'animation mais vous avez fait le choix de venir dans un camping calme et non camping club, il y a chez nous comme précisé sur notre site 2 animations par semaine et il n'y en aura pas plus dans les années à venir car c'est ce que notre clientèle apprécie. Pour la petite remarque sur les coussins sur les chaises longuesc ela a déjà été testé par le passé mais il vaut mieux rien que des coussins tachés car les locataires ne les rentre pas la nuit quand il pleut et qu'ils moisissent, ou bien qu'ils les tachent de manière indélébile et que les suivant nous les fassent enlever...

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Notes détaillées du camping
Propreté 7
Hébergement/Emplacement 9
Confort 9
Accueil 9
Services 7
Rapport qualité/prix 7
Région 9
9,25 /10
Katia W. Posté le 24/08/2024 Séjour : 16/08/2024 - 23/08/2024
Avis sur le camping :

Nous avons tout apprécié: accueil chaleureux, belle taille des emplacements, propreté des sanitaires, bonne ambiance sur le camping, environnement calme et reposant, belle végétation environnante. Bonne situation géographique

A voir si possibilité d'avoir aussi de l'eau froide dans les douches. Installation d'un miroir face au portail du camping afin de sortir en toute sécurité

Avis sur l'hébergement : Forfait Confort (2 personnes, 1 tente, caravane ou camping-car / 1 voiture / électricité 10A)

Taille de l'emplacement. Végétation. Bonne qualité du sol.

Réponse de l'établissement

Merci pour votre avis. La demande de la douche froide a été exaucée depuis longtemps elle est dans le grand bloc sanitaire. Le miroir sur la voir publique a déjà été testé mais vandalisé... Au plaisir

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 9
Confort 9
Accueil 10
Services 9
Rapport qualité/prix 9
Région 9
10 /10
Emeline L. Posté le 20/08/2024 Séjour : 11/08/2024 - 18/08/2024
Avis sur le camping :

Nous avons passé une agréable semaine au Neptune en famille, dans une ambiance conviviale, familiale … Merci à toute l équipe d avoir pris soins de nous ! C est toujours un plaisir de vous retrouver

Avis sur l'hébergement : Mobil-Home Privilège 35 m² (3 chambres)

Mobil home spacieux, propre, climatisé, ombragé Literie confortable

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. A très vite

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 10
Accueil 10
Services 10
Rapport qualité/prix 10
Région 10
8,12 /10
PHILIPPE T. Posté le 19/08/2024 Séjour : 10/08/2024 - 18/08/2024
Avis sur le camping :

L’amabilité du personnel Tout est prévu pour passer de bonnes et belles vacances

Le personnel est sympa On ressent que c’est un camping familial et les personnes sont super sympas

Avis sur l'hébergement : Forfait Confort (2 personnes, 1 tente, caravane ou camping-car / 1 voiture / électricité 10A)

Bon emplacement

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis . Bonne continuation à vous

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Notes détaillées du camping
Propreté 8
Hébergement/Emplacement 8
Confort 8
Accueil 9
Services 8
Rapport qualité/prix 8
Région 8
9,75 /10
Damien B. Posté le 19/08/2024 Séjour : 11/08/2024 - 18/08/2024
Avis sur le camping :

1 semaine passée trop vite . Tout était au top, de l arrivée au départ . Le calme et le respect des voisins ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel Merci

Avis sur l'hébergement : Mobil-home Prémium 34m² (2 ch et 2 S de B)

Mobil home spacieux et bien entretenu , climatisé ( très agréable avec les grosses chaleurs)

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Et merci pour votre confiance

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 10
Accueil 10
Services 10
Rapport qualité/prix 8
Région 10
10 /10
AURELIEN L. Posté le 19/08/2024 Séjour : 11/08/2024 - 18/08/2024
Avis sur le camping :

Cette semaine a été reposante, camping familial et calme la nuit. La piscine est très bien, propre et agréable. La mer est a 2 km en suivant l'Hérault par la voie cyclable ou en voiture. Les animations sont sympas et Séverine et Lionel très gentils, accueillants et toujours présents pour répondre aux questions. La personne s'occupant des états des lieux est elle aussi très gentille.

Le vis à vis avec l'autre mobil home est trop présent car la haie de lauriers est morte... Dommage.

Avis sur l'hébergement : Mobil-Home Privilège 33 m² (2 chambres)

Le mobil home A09 est très bien agencé avec sa cuisine séparée et très propre et surtout climatisé ! Très bien équipé. La terrasse très grande permet de vivre a l'extérieur ce qui est très appréciable vu la chaleur !!! Bref, beaucoup de "très" positif pour ce séjour.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 10
Accueil 10
Services 10
Rapport qualité/prix 10
Région 10
10 /10
david D. Posté le 18/08/2024 Séjour : 27/07/2024 - 17/08/2024
Avis sur le camping :

Le personnel,le calme,le camping

Un peu plus de jeux pour les enfants

Avis sur l'hébergement : Forfait Confort (2 personnes, 1 tente, caravane ou camping-car / 1 voiture / électricité 10A)

Emplacement très bien isolé par les haies

Réponse de l'établissement

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés, nous ne pourrons satisfaire votre demande d'jouter des jeux pour les enfants

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Notes détaillées du camping
Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 10
Accueil 10
Services 10
Rapport qualité/prix 10
Région 10
10 /10
frederic M. Posté le 14/08/2024 Séjour : 06/07/2024 - 21/07/2024
Avis sur le camping :

camping chaleureux nous nous plaisons depuis maintenant 4 ans dans se camping convivial personnel sympa les patron sont a l'écoute je recommande . vivement l'année prochaine

Avis sur l'hébergement : Forfait Premium plus (sanitaire privatif sur la parcelle)

nous partons en caravane

Réponse de l'établissement

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essaierons de ne plus faire d’erreur de dates !!!😜

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Propreté 10
Hébergement/Emplacement 10
Confort 10
Accueil 10
Services 10
Rapport qualité/prix 10
Région 10
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