Camping Club Tikayan Les Palmiers
France, Var, Hyeres - Voir sur la carte 894 avis clients Informations sur le camping
Notes détaillées du camping
Avis (894)
Avis datés de moins de 3 ans et soumis à un contrôle. En savoir plusle séjour s'est bien passé
mobile home dégradé
prestations (piscine, hamman, sauna....) propreté du parc, du site
Très déçu de l'hébergement ce n'est pas parce que le mobile home est considéré comme ECO que nous devons avoir autant d'inconvénients par rapport à la vétusté de l'habitation. Plancher de la salle de bain pourri (très bruyant) cuisine devant l'évier plancher s'affaisse, dans le wc le plancher penche du côté du wc et le lino au niveau du frigo rafistoler par des agrafes. Beaucoup de toiles d'araignée, fourmi et la paroi de la douche qui porte le calcaire d'une saison. Malgré nos remarques à la réception personne de la maintenance s'est déplacé pour constater ce qui n'allait pas.
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Proche plage Pizzas
sanitaire et laverie avenue Zapata car les enfants de la personne des espaces verts ont élu cette zone comme terrain de jeux en criant avec insistance même après plusieurs demandes de ma et des voisins... Cette famille ont un logement de fonction à l'année juste au-dessus du bloc sanitaire. Je me suis plaint à la réception, mais cela à continuer avec arrogance des enfants en criant avec insistance. De plus, j'ai été obligé de raisonner avec insistance le père qui passait le Rotofil à 2 mètres de mon véhicule en projetant des cailloux vers celui-ci
Proche de la plage
Couettes toutes tâchées Mobile home en fin de vie Bruyant car trop proche des enfants très bruyants et insolents de la personne des espaces verts logeant au dessus du bloc sanitaire...
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camping propre dans l' ensemble avec complexe aquatique agréable et une piscine chauffée,par contre trop proche de l' aéroport et en plus des avions de tourisme,il y a eu 3 jours de manoeuvre militaire avec des hélipcotères en stationnaire pendant toute la soirée et une partie de la nuit,pas reposant du tout et plus possible de profiter de la terrasse avec le bruit
mobilhomme en bon état dans l' ensemble
table exterieure en bois pas très propre et pas très confortable
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Vos employés a l'accueil sont formidable
Hébergement
Situation
Pas très propre
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La piscine la supérette très pratique bien fournie
La proximité des bungalow l’état vieillots des bungalows mauvais état du mini golf La piste d’atterrissage juste sous notre nez très bruyant
La piscine la supérette
Bungalows vieillots mini golf impraticable Piste d’atterrissage sous notre nez très bruyant
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La piscine est superbe le coin épicerie est bien fourni c’est très pratique
Les bungalows 235 236 237 assez vieillissants le 236 le chauffage ne fonctionne pas nous étions avec des enfants et c’était un rare week end de septembre assez froid Le mini golf impraticable les balles rebondissent
Pas grand chose à relever
Bungalows trop proches les uns des autres Assez vieillots chauffage en panne pour le 236 Arrivée tardive nos enfants avaient demandé les draps pour tous les lits et serviettes de toilettes seulement des draps de petits lits ont été déposés sur la terrasse ils ont dû dormir sur leur serviettes de plage piste d’atterissage à côtés des bungalows très très bruyant
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Camping agreable personnelle a l ecoute de ses clients mobihome corret belle piscine
Tres beau mobihome moderne
Frido trop petit
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camping très propre . séjour de 9 jours mi septembre mais j ose même pas imaginer en pleine saison.. les uns sur les autres.. Personnel du resto et maître nageur super sympa.
les infrastructures, camping 4* mais les infrastructures de sports : terrain de tennis, mini golf, terrain de pétanque.. sont en très mauvais état.
Très belle terrasse 👍. dommage qu'il n'y ait pas de transat à chaque Mobil home.
Mobil home trop petit, aucun espaces dans les chambres..pas beaucoup de vaisselles, assise du salon à revoir..inconfortable.. pieds du lit double pas très stable.
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Temps ensoleillé la majorité de notre séjour, c'était l'été indien !
rien a signaler
Vaisselle au minimum. Pas de planche à découper. Juste 1 plat ovale et 1 saladier. Heureusement que nous n'étions pas 8 ! Les lits ont les pieds branlants. Espaces exigus dans les chambres. Étant à mobilité j'avais du mal à me déplacer dans celles-ci. Le balai pour lever les sols n'est pas pratique ! La pizzéria devrait étoffer sa carte. pas beaucoup de choix
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La proximité de la mer Le lieu
Concernant l'herbergement rien de spécial
Le personnel de la réception pas du tout agréable et en particulier la dame qui a fait notre Checkin Le camping presque sur la piste de l'aéroport La vétusté du bungalow ou tout était cassé, habimé ou juste sale Nous sommes parti avec un jour d'avance car les lits n'étaient pas confortable et de plus nous avions une urgence Nous avons trouvé le personnel de la réception pour dire que tout était cassé, sale ou habimé La dame sur place m'a dit que c'est normal que j'ai ce type de plus mauvais bungalow car j'ai reservé par booking... aucun geste commercial n'a été effectué
Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction. Concernant l’accueil, nous tenons à rappeler que toute notre équipe fait de son mieux pour recevoir les vacanciers avec le sourire. Si vous avez ressenti l’inverse, nous le regrettons, mais cela reste une perception personnelle. Lors de votre arrivée, il vous a été précisé que vous aviez réservé un mobil-home de la gamme "ECO", notre formule la plus simple. Ce logement n’était ni cassé, ni sale, et à aucun moment vous n’avez signalé de problème à la réception. Aucun retour ne nous a été fait non plus concernant la literie. Nous proposons plusieurs gammes de mobil-homes, dont les versions "STANDARD" et "CONFORT", plus récentes et mieux équipées. N’hésitez pas à opter pour l’une de ces options lors d’un prochain séjour, que ce soit via Booking ou directement auprès de nous. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
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sans commentaires
le bruit de l'aéroport : vous ne pourrez rien faire
mobilhome bien aménagé manque un peu de confort de la literie Mauvaise réception TV et malgré la location de la WIFI, celle-ci a fonctionné que très rarement. Avec l'assistance le contact a été très diffcile car il fallait que la wifi fonctionne pour communiquer Pour la TV une personne est venue très rapidement pour réparer mais cela n'a rien donné (il y avait beaucoup de vent pendant notre séjour, les antennes bougeaient beaucoup)
le bruit de l'aéroport, je ne me souviens pas en surfant sur le site du camping que celui-ci était indiqué.
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les installations annexes (Piscine , golfe, jeux, ex.... proximité de la plage
proximité des aéroports civil et militaire décollage de 6h à 23 h00 casi ininterrompu
décevant
la vétusté des mobiles home en bois terrasse rafistolée, sol intérieure brulé, literie sale et de mauvaise qualité, sale d'eau odeurs d'évacuation robinetterie douche défectueuse , système de sécurité fenêtres cassées, vaisselle salle
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Piscine
Camping très bruyant du fait d'un aéroport à proximité, décollage assourdissant dès 7 h du matin avec odeur de kérosène en prime ! Peux d'intimité, terrasse du bungalow donnant sur la terrasse du voisin à tout juste 2 mètres ainsi que la fenêtre d'une des chambres à moins d'1 mètre. Point de vue hygiène des logements le ménage n'est pas fait à fond à réception du bungalow.
Fonctionnel
Rideaux non occultant
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la piscine le resto
la location des vélos (vieux vélos)
literie convenable
trop de vis à vis avec les autres bungalows
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Camping agréable dans l'ensemble (vue de notre mobil home face aux chevaux) Espace aquatique très beau (malgré l'eau du grand bassin assez froide) Proximité plage
Bruit des avions assez fort (dès l'aube à 6h45 du matin) au vu de l'aéroport juste derrière le camping Tarifs supérette très élevés Odeur immonde au coin Spa (ça sentait l'urine) On ressent une fatigue et un manque de dynamisme au niveau du personnel en cette fin de saison (ne sont même pas au courant des avantages dont nous pouvons bénéficier via le camping pour les activités extérieures) Espace mini golf vétuste Espace jeux arcades vétuste et très limité (2 machines sur 4 fonctionnaient) Aucune animation Bar non ouvert l'après-midi
Vue face aux chevaux Clim
Propreté du mobil home à revoir Manque de rangements et "petit" matériel Literie moyenne
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue sur les chevaux, la proximité de la plage et notre espace aquatique, même si vous avez trouvé l’eau du grand bassin un peu fraîche. Nous sommes désolés que certains points vous aient déçu, notamment le bruit des avions tôt le matin, les tarifs de la supérette, et l’odeur désagréable près du spa. Nous comprenons aussi votre frustration concernant le manque d’animation, l’état du mini-golf et des jeux d’arcade, ainsi que la fermeture du bar l’après-midi en fin de saison. Nous prenons aussi note de vos remarques sur la propreté du mobil-home, le manque de rangements et la literie. Concernant le personnel, nous regrettons que vous ayez ressenti un manque de dynamisme et de communication. Vos retours sont précieux et seront partagés avec nos équipes pour améliorer ces points. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Propreté du camping et très bon état des mobile homes
Ne pas dire "proche aéroport " mais en limite de piste d’aéroport "😡 prévenir que début septembre il n'y a aucune animation en soirée, à croire que l'on se trouve en maison de retraite. Pas même un peu d'ambiance au bar... C'est la 1ère fois que nous voyons cela.
Propreté et vitrages isolants
Pour 4 personnes bcp trop petit sans parler de la terrasse où avec le salon de jardin on n'ouvre plus la porte fenêtre, n'importe quoi! Et encore en mettant le séchoir en dehors.
Merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié la propreté du camping, des mobil-homes et l’isolation des vitrages. Concernant la localisation, vous avez raison : le camping est en bordure de piste d’aéroport, et nous allons veiller à ce que ce soit plus clairement précisé. Pour les animations, les dates sont bien indiquées sur notre site, mais nous comprenons que le manque d’ambiance en soirée ait pu être décevant si vous ne vous y attendiez pas. Nous prenons aussi note de vos remarques sur la taille du mobil-home pour 4 personnes et l’aménagement de la terrasse, qui ne vous ont pas convenu. Ce sont des points que nous allons étudier. Merci encore pour votre avis, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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La piscine le sauna et hammam
Le bruit et les gens qui ont aucun respect les avions et hélicoptère toute la journée rester une journée entière sans eau dans les toilettes
Mobi home vieux user les toilette sale et les joins de sdb sol abîmé
Tout
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine, le sauna et le hammam. Concernant la coupure d’eau, il s’agissait d’une panne sur le réseau de la compagnie des eaux, totalement indépendante de notre volonté. Cela aurait malheureusement pu arriver n’importe où, même en restant chez soi. Pour ce qui est du bruit et des incivilités, nous comprenons votre ressenti. Nous faisons de notre mieux pour que chacun passe un bon séjour, mais il est vrai que le respect des autres ne dépend pas uniquement de nous. Nous prenons aussi en compte vos remarques sur le mobil-home. N’hésitez pas, pour une prochaine fois, à réserver un modèle plus récent : nous serons ravis de vous orienter vers un hébergement qui corresponde mieux à vos attentes. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Facilité pour réserver, propreté
Sur 2jours, une journée sans eau chaude, signalé le matin dès 9h à 18h30 on attendait toujours, on a dû téléphoner pour insister ...et on sent bien qu'on est un numéro avec le nombre de locations ça ne peut difficilement être autrement
Spacieux, propre, terrasse pratique , jolis aménagements qui font naturels
Proximité avec les autres mobiles home, on touche carrément les fenêtres des voisins en sortant le bras, on entend tout, et a part la terrasse pas de place extérieure. Tout est trop les uns sur les autres. Les draps jetables a 18€ sont a déconseiller fortement.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour chez nous. Nous sommes contents de savoir que vous avez trouvé la réservation simple, et que vous avez apprécié la propreté, l’espace et les équipements de votre hébergement. La terrasse semble également avoir été un vrai plus, ce qui nous fait plaisir. Nous sommes en revanche désolés pour le souci d’eau chaude et le délai d’intervention, malgré votre signalement. C’est un point important que nous allons revoir avec notre équipe. Vos remarques sur la proximité des mobil-homes et les draps jetable ont également été notées avec attention. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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La piscine , la supérette à proximité
L’emplacement près de l’aéroport trop bruyant . La propreté des mobil homes, et surtout pensez à changer les alaises de lit….
La barrière à l’entrée de la terrasse pratique avec un bébé qui court partout
La propreté est à revoir
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, la supérette à proximité ainsi que la barrière de terrasse, idéale pour la sécurité des tout-petits. Nous sommes conscients que la proximité de l’aéroport peut parfois occasionner des nuisances sonores, et nous en sommes désolés. Concernant la propreté, nos équipes sont présentes sur place et peuvent intervenir rapidement si le ménage n’était pas satisfaisant à votre arrivée. N’hésitez pas à nous le signaler directement lors de votre séjour pour que nous puissions agir au plus vite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Piscine cadre
Bruits des avions piste d’atterrissage juste à côté bungalow pas trop ensoleillé , pas trop de choix niveau bungalow
Terrasse
Bungalow trop rapproché
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine, le cadre ainsi que la terrasse. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’accueil, la proximité de l’aéroport, l’ensoleillement et l’implantation des bungalows. Ces retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer nos services et le confort de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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