Domaine du Logis
France, Ille-et-Vilaine, La Chapelle-Aux-Filtzméens - Voir sur la carte 367 avis clients Informations sur le camping
Notes détaillées du camping
Avis (367)
Avis datés de moins de 3 ans et soumis à un contrôle. En savoir plus
L'environnement et le site
L'accueil pas très chaleureux, mais le ton semblait plus aimable avec les Anglais nombreux sur ce camping. C'est le premier camping où je fais un tel constat, il faut juste changer la personne de l'accueil. Nous sommes venus passer un week-end en famille comme nous le faisons tous les ans, mais ce ne sera pas sur ce domaine l'année prochaine.
La propreté
Bonjour Véronique PAINSECQ, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé l'accueil chaleureux lors de votre arrivée. Néanmoins, sachez que nous ne faisons aucune différence entre nos vacanciers Français ou étrangers. La satisfaction des vacanciers étant notre priorité, nous essayons de faire toujours de notre mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons une bonne journée. Mylène - Réceptionniste
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La diversité des services (piscine, salle de sport, jeux enfants, ...) et la proximité avec la vélo route.
RAS
La terrasse, éventuellement, même si nous n'avons pas pu trop en profiter.
La piscine chauffée mais pas la pataugeoire. Des ustensiles sales ou abîmés dans le cottage. Un peu déçu de la qualité de la location, le confort du cottage était du même niveau qu'un mobil-home, nous pensions avoir un peu mieux vu le côté "premium" mis en avant dans l'annonce.
Bonjour Mme Lolita, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes ravis que nos services vous on plu ainsi que notre beau canal. Nous informons que notre piscine est chauffée à 28 ce qui est le cas. Concernant la pataugeoire, elle est aussi chauffée mais uniquement à 21. Il est dommage ne pas avoir su que le cottage ne vous convenait pas lors de vos 10 jours passé chez nous. Nous ne pouvons malheureusement pas nettoyer toute la vaisselle après chaque client (il est dommage que chaque client ne respect pas le rendu propre) cependant nous vérifions au mieux après le passage des équipes ménage. Nous sommes désolé que cela ne vous ai pas convenu. Nous avons constaté un ciseau cassé après votre départ, peut être parlez vous de cela pour les ustensils abîmés ? si oui vous ne nous l'avez pas signalé. Sinon toutes la batterie est neuve. Le confort de nos cottages ne sont pas le même que nos mobil home. Dans un cottage vous avez 2 salles de douches dont une en suite ainsi que 2 toilettes, des espaces beaucoup plus grand dont un salon confortable ainsi qu'un ilot central et pour finir des lit de 190 au lieu de 160. Votre note de 6 pour l'accueil me paraît un peu rude, notre équipe réserve un accueil chaleureux sur tous nos services. Je serais ravi d'avoir votre avis sur notre accueil qui ne métrite que 6/10. Nous sommes encore désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du Domaine du Logis Précilia - Directrice
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Le cadre très agréable, ainsi que le personnel Très beau domaine.
Bien agencé. Grand espace de vie
Bonjour Pl Bt, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre Domaine. A bientôt pour un nouveau séjour ! Mylène - Réceptionniste
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Le domaine
Emplacement spacieux
Les chiens sur les sièges
Bonjour Christelle GUEGUEN, Notre Equipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre séjour passé au Domaine du Logis. Nous vous remercions pour cette belle note globale et espérons vous accueillir pour de prochaines vacances. A bientôt ! 😊 Mylène - Réceptionniste
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Je crois que c'est le plus mauvais accueil que nous avons eu depuis 20 ans. Nous avons été refoulé la veille au téléphone, le jour de notre arrivée, nous étions présents 12 minutes avant midi, de la même façon, l'hôtesse nous a refoulé agressivement, la raison était sot disant que l'emplacement était pris, quelques minutes après 12 heures, on nous a donné la carte avec 20 emplacements disponible. Revoyez l'accueil, c'est honteux pour votre standing, pour votre information, dans vos sanitaires, les lavabos sont bouchés
Accueil
Emplacement correct
Bonjour Mr SBILLIEN, Nous vous remercions de votre retour sur votre halte chez nous. Effectivement, j'ai refusé que vous dormiez sur mon parking la veille car je ne suis pas une aire de camping-car mais un camping qui offre des emplacements grand confort. Vous avez donc procédé à une réservation pour le lendemain accompagnée par un email de confirmation sur lequel est indiqué "heure d'arrivée à partir de 12h" et cela justifie donc de vous demander de revenir aux heures indiquées. Ce qui est honteux c'est la manière que vous vous permettez d'imposer et de penser que vous avez tous les droits. La loi est claire sur le stationnement des véhicules de loisirs, ainsi en tant que professionnel du tourisme, je soutiens ces lois qui nous permettent de faire vivre nos établissements. Pour information, nos lavabos seraient bouchés des clients seraient venus nous en informer ainsi que mes équipes ménage qui passent 4 fois nettoyer les blocs sanitaires. En vous souhaitant de belles années de camping en respectant les règles ainsi que le personnel. La direction
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Séjour répondant à nos attentes près du canal pour faire du vélo
Activités pour ados
Bonjour Patrick CORRE, Notre Equipe vous remercie de partager votre expérience. Idéalement situé à côté du canal d'Ille-et-Rance, notre Domaine est propice aux séjours à vélos. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre site et que nous avons pu répondre à vos attentes. Belle journée ! Mylène - Réceptionniste
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Séjour d'une nuit car en tournée artistique le long du canal. Bien dormies, literie confortable.
Nouveau sur le camping et super confort. Un pti abri pour les vélos à côté de la tente et c'est gagné!
Bonjour Mélina BORE, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en tent'étape. Nous sommes heureux que vous ayez aimé les lieux et l'hébergement (nouveauté de cette année). Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos infrastructures. Au plaisir de vous accueillir l'année prochaine avec vos jolis vélos pour une étape lors de votre tournée. A très bientôt, Mylène - Réceptionniste
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Cadre exceptionnel, excellente équipe toujours à votre écoute
Très bien situé
Bonjour La Famille Jean, Merci pour votre retour positif sur notre Domaine et notre Equipe, nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous partager votre avis. A bientôt, Mylène - Réceptionniste
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We had a fantastic stay. The staff were all very friendly and helpful. The facilities were kept very clean. There was always plenty of hot water and the shower block was spacious and immaculate. We felt we were staying in a hotel and not on a campsite. There was plenty to do and a lot of thought had been given to provide extras for all ages if you wanted to join in. There was a good atmosphere around the bar area and play park each evening. The bread and pastries were always very fresh every morning. We felt it was good value for money.
We were surprised that the loud music in the bar on a Thursday went on so late and it should have stopped an hour earlier at 11:00pm rather than 12:00 as there were many young families staying there. However all the other evenings it was beautifully quiet.
Well kept hedges and a very flat and even surface for pitching our tent on . A good size, plenty of room for the car too.
Hello Melanie CLARK, Many thanks for your really good comment, it is very gratifying for our Team, which gives its best every summer. We try to do our best every season, and this kind of comment makes us very happy. We apologise for the noise on Thursday evening. Our karaoke evening was a success and at the request of the holidaymakers present we have extended the festivities by an hour. We are sorry if it was noisy for you. We hope to see you for new holidays !! 😊 Mylène - Receptionist
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Séjour très agréable , environnement et services très bien
Très agréable literie confortable
Quelques portes manteaux ajouter à l’intérieur pour suspendre des vêtements et pourquoi pas un fil en extérieur pour faire sécher les maillots après la piscine. Et surtout l’ouverture de la tente tournée vers une haie et non vers le chemin. Ces éléments seraient un plus pour la tranquillité.
Bonjour Anne GREAU, L'Equipe du Domaine du Logis vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous prenons vos remarques avec grande importance car la Tent'étape est une nouveauté de la saison 2024. Ainsi, nous pouvons imaginer les points à améliorer pour les futurs saisons. Nous sommes ravis que vous ayez aimé le confort de l'hébergement et l'environnement du site agréable. Bonne journée, Mylène, Réceptionniste
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Grand emplacement Camping calme Adapté aux enfants
Dommage qu’il n’y ait qu’un seul sanitaire PMR/bébé
Grand, suffisamment d’ombre
Bonjour Madame Menay, Nous vous remercions de votre retour sur votre séjour parmi nous. Au sujet des sanitaires bébé/PMR nous en avons 2 sur site. Un situé dans le grand ainsi qu'un dans le petit en face de la piscine. Au besoin nos espaces de douches sont également très grands et si vous le souhaitez, nous pouvons fournir une baignoire bébé sur demande. Au plaisir, L'équipe du Domaine du Logis
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Nous avons apprécié la proximité du camping par rapport à notre domicile (40 minutes) L'environnement et les infrastructures proposées sont très agréables et changent par rapport à d autres camping. (Bâtiment en pierre) La.propreté des blocs sanitaires et douche (même si je pense qu un autre bloc sanitaire pourrait etre bien pour un camping 5 étoiles)
Notre fille de 4 ans n à pas pu se faire d amis car il y avait que des étrangers pas de français. Le camping est vraiment fait pour les étrangers. La qualité de l eau à la piscine laisse à désirer l eau est jaune en fin de journée et notre fille a été malade tout le séjour (diarrhée et mal au ventre) Ce camping n est pas reposant impossible de dormir avant 1h car trop de bruit et réveil à 6h
L emplacement est spacieux et agréable avec de petits endroits ombragés.
Nous avions l emplacement 3 à côté de l entrée pour se rendre aux infrastructures et de l entrée principale pour les voitures. Nous avons trouvés que c etait très bruyant impossible de dormir avant 1h du matin et réveil à 6h Les gens font du ping pong jusqu'à pas d heures et crie bcp. Il y a des règles partout dans le camping (réservation pain réservation restautant, code d entrée) pourquoi ne pas instaurer une règle "le silence après 23h!"
Bonjour Madame Guillerme, Nous vous remercions de votre retour sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que nos structures vous ont plu. Notre établissement accueille toutes les nationalities et effectivement notre camping plaît beaucoup à nos amis anglais et néerlandais. Concernant notre piscine, celle ci est analysée 2 fois par jour et nos données sont bonnes. Un contrôle mensuel de l'ARS est affiché et confirme nos analyses journalières Il est effectivement possible qu'après 8h d'ouverture de notre piscine additionné à la quantité de personne utilisant de la crème solaire et certains qui ne prennent pas de douche obligatoire avant d'accèder à la piscine, l'eau peut paraître trouble. Un règlement intérieur assure un confort à nos clients. Nous ne sommes pas responsable du manque de savoir vivre de certains de nos clients. Effectivement, nos services tels que la boulangerie et le restaurant sont sur réservation afin d'assurer une qualité de service et de limiter les pertes alimentaires. Il est effectivement indiqué et informé à tous nos clients de réduire les nuisances sonores à partir de 23h et comme toutes les règles de savoir vivre elle n'est pas toujours respectée. Cela n'est pas faute de faire la Police constamment auprès des adultes et des enfants. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En vous remerciant, L'équipe du Domaine du Logis.
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Reposant pour les parents. Amusant pour les enfants
Rajouter des salons de jardins sur la pelouse à l'ombre des arbres pr prendre un verre tranquille quand les enfants jouent
Parfait.
Bonjour Christelle GOESSANT, Merci d'avoir laissé votre avis sur votre séjour passé en famille, ici, au Domaine du Logis. Nous sommes heureux de voir que petits et grands ont appréciés les lieux et activités. Nous prenons en note et remontons l'idée à la Direction pour des salons de jardin à l'ombre sur les pelouses. Bonne journée, et à bientôt ☀ Mylène - Réceptionniste
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la piscine, les animations, le calme, le domaine
emplacement spacieux, ombragé et idéalement situé.
Bonjour Julie JAN, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire et que nous lisons que vous avez aimé notre camping et ses services comme la piscine et l'animation. Nous espérons vous revoir bientôt vous et votre famille ! 😊 Mylène - Réceptionniste
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Super concept lors d’une expédition à vélo de pouvoir bénéficier d’un confort sous une tente et de la piscine et sauna pour détendre les muscles et recharger les batteries
Pouvoir réserver les séances de Sauna via le site. Plus Facilateur que devoir se rendre a l’accueil (perte de temps)
Confort de la literie. Possibilité de recharger son téléphone et gps.
L’emplacement un peu trop proche des autres campeurs.
Bonjour Vincent ESTIVAL, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, c'est important pour nous. Ravis que vous ayez testé et aimé la nouveauté de cette année 2024 : la Tent'étape cycliste ! Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié le confort de notre camping et profité de la piscine ainsi que du sauna après votre étape à vélos. Nos deux tent'étape sont situées dans la partie la plus calme du site, nous sommes désolés que vous ayez cela trop proche des autres campeurs et espérons que cela n'a pas déranger votre séjour. A bientôt, Mylène - Réceptionniste
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Nous sommes arrivés en vélo. Il y avait deux cabanes disponibles ce que nous avons fortement apprécié.
Les cabanes sont neuves avec l’électricité à l’intérieur.
Bonjour Eric GUEGUEN, Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la disponibilité de nos deux Tent'étape cycliste. En effet, nouvelles de cette saison 2024, elles sont toutes les deux équipées de matelas, oreillers et couvertures ainsi que l'électricité. Nous espérons vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour à vélos. A bientôt, Mylène - Réceptionniste
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L’équipe saisonnière les structures le camping en soi est très bien très beau avec bcp de charme
Comportement de la directrice des lieux infâme. Hautaine autant avec les adultes qu’avec les enfants . Sûrement dépassée par le travail qui doit être très chargé mais un sourire ou une communication plus agréable ne fait pas de mal dans un camping 5 étoiles …
Très bien
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Confort / sanitaires très propres / Wifi
Accueil / flexibilité pour les cyclistes (tout doit être commandé à l’avance), pas de possibilité de venir sans réservation.
Confortable, prise électrique appréciée
Un peu cher pour ce type d’hébergement
Bonjour Jérôme CHESSE, Nous vous remercions pour votre retour que nous prenons en considération en quête d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'aménagement de la Tent'étape cycliste, nouveauté de l'année 2024. Concernant la flexibilité que vous avancez, elle est la même pour tous les vacanciers, cyclistes comme campeurs. Nous avons bien pris en compte lors de votre séjour que vous auriez aimé un service petit-déjeuner que nous gardons en tête pour les saisons prochaines. Il est vrai que le service de boulangerie le matin est possible uniquement sur réservation, ce qui évite le gaspillage alimentaire. Bonne journée, Mylène - Réceptionniste
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Les structures
Aucune âme au camping . Receptionnpeu agréable . Camping exclusivement anglais et néerlandais .
Seule francaise .
Bien sûr l’emplacement
Bonjour Charlotte ROSE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes étonnés de votre commentaire laissé avant même la fin de votre séjour... L'Equipe de Réception a fait au mieux pour vous aider dès votre arrivée car vous n'aviez pas votre matériel, nous vous avons gentiment prêté un adaptateur ainsi qu'une rallonge. En effet, nous accueillons beaucoup de touristes étrangers sur site mais pas que, puisque votre enfant et vous-même avez réussi à sympathiser avec d'autres touristes Français lors de votre séjour (vous n'étiez donc pas la "seule Française"). Vous avez partagé de nombreux moments tous ensemble dans les différents services (bar, animation, piscine ect). Dommage que votre commentaire manque de transparence et que vous ne soyez pas venue nous avertir du problème rencontré lors de votre séjour. Nous aurions aimé comprendre la raison réelle de votre déception afin de peut-être y remédier. Cordialement, Mylène - Réceptionniste
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Tranquilidad
aipmiL
Dear Marc CASAFONT, Thank you for your feedback about your last stay with us. See you soon, Mylène - Receptionist
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