Castel Camping Parc de Fierbois
France, Indre-et-Loire, Sainte Catherine De Fierbois - Voir sur la carte 635 avis clients Informations sur le camping
Notes détaillées du camping
Avis (635)
Avis datés de moins de 3 ans et soumis à un contrôle. En savoir plus
Le parc est très joli, et bien arboré, beaucoup d activités
L’accueil limite
Le style du lodge , et la vue sur le lac !
Le ménage laisse à désirer
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le calme les emplacements sont grands
les emplacements dans le bois pas terribles ,manque des transats autour de la piscine pas de maitre nageur des ados et des enfants sautent dans l'eau en grimpant sur les rochers des gens manger autour de la piscine et des hommes avaient des shorts de bain (interdit) Je n'ai pas aimer le n'importe quoi a la piscine faut être beaucoup plus sévère et avoir un maitre nageur pour la sécurité de tous et des petits
parfait
la piscine
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Beaux emplacements, sanitaires propres. Les infrastructures sont excellentes : piscines, pétanque, bar etc.
Pas assez de transats à la piscine avec des vacanciers indélicats qui monopolisent les transats alors qu'ils sont sortis de la piscine. La zone herbeuse est envahie d'insectes (nous nous sommes faits piquer à plusieurs reprises). Mettre à minima des chaises supplémentaires ne serait vraiment pas un luxe... Sinon on n'a pas trouvé les poubelles en partant...
Bel emplacement spacieux avec ombre et soleil. Nous étions à proximité immédiate des sanitaires, ce que nous avons apprécié.
Ras
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Découverte d’une très belle région avec un riche patrimoine.
Rien
Grand emplacement avec sanitaires privés et loin du parc aquatique et des bars.
Propreté des sanitaires à revoir. Entretien des végétaux bâclé (ronces) Réfrigérateur rouillé et ne fonctionnant pas. Changement du frigo seulement après plusieurs demandes à l’accueil. Réservation du restaurant impossible !
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L'ENVIRONNEMENT L'EMPLACEMENT DU MOBIL HOME
RAS
L'EMPLACEMENT LA LITERIE
FRIGO TROP PETIT L'EAU QUI SORT DU ROBINET EST JAUNE LE LIT 160X200 PAS NECESSAIRE (PLUS DE PLACE AUTOUR POUR CIRCULER)
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Un très bon camping ,avec une belle piscine, un restaurant, une belle supérette très pratique ,
Certains endroits pas toujours propres, des feuilles ,papiers
Toilette et wc propre ,coin cuisine très pratique
Le robinet du lavabo trop grand et pas pratique ,dans la douche une porte fermée pour éviter de mettre de l' eau partout
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Séjour dans ce camping car le seul qui est accepté une arrivée un lundi. Paradis des enfants et ados avec pleins d'activités sportives et ludiques (pour les adultes aussi:)) Grande supérette avec prix corrects et employées charmantes. Camping calme et propre Séjour agréable
FAIRE RESPECTER L'INTERDICTION DES VEHICULES MOTORISÉS DANS LE PARC agrandir le parking La carte du restaurant ne donne pas envie pour un 5 étoiles
Beaucoup de rangements Bon matelas Spacieux pour 3/4 personnes (pour 5 pas sur) Bien placé dans le parc
Devoir faire le ménage en arrivant (évier avec cheveux et autre idem wc) Toiles d'araignées partout Porte de placard cuisine cassé. Porte d'entrée ne fermait pas à clé car système cassé.
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Le séjour s’est super bien passé : les enfants ont adoré !
Un peu plus de monde à la réception (lors de grand weekend comme celui où on est venu pour que ce cela soit plus fluide)
Le frigo n’était pas très propre et aurait pu être allumé un peu avant afin qu’il soit froid à notre arrivée. La parcelle était bien entretenue et les sanitaires et douche étaient propres.
Allumage du frigo avant l’arrivée des campeurs
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Toutes les commodités, la piscine, les sanitaires privatifs, la taille des emplacements et la végétation.
Le restaurant : impossible de réserver..
Très bien : spacieux, hombragé.
Rien
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Le camping, ses extérieurs, le personnel agréable Bonne literie Dames de la supérette très aimables Pot de miel offert
La propreté du chalet. Plusieurs coups de balai ont été nécessaires. Pas de discrétion en marchant dans les chalets. Ça craque Piscine extérieure pourrait être chauffée dès mai Un kit de bienvenue serait ca apprécié
Literie
Propreté Craquement important en marchant
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ruime, nette camping
nachtlawaai vanaf de zesde dag van ons verblij
ruime staanplaats, grote WC-ruimte.
3 dagen naeen dode muizenjongen op ons aanrecht. Slechts na heel wat aandringen werd er naar een oplossing gezocht. Jammer dat je voor de afwas buiten moet staan. Douche staat op de verkeerde plaats zodat de badkamer volledig na is na het douchen.
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TRES BEAU CAMPING GRAND EMPLACEMENT BIEN ENTRETENU SANITAIRE IMPECCABLE BEAU MAGASIN
RESTAURANT TRES BEAU MAIS CARTE PAS A LA HAUTEUR DES 5 ETOILES CAMPING ALLEZ PLUTOT RESTAURANT DU VILLAGE JEANNE D ARC MIDI ENTREE PLAT DESSERT 17€ ET LE SOIR 24€ SUPER BON ET GRAND CHOIX
TRES BEL EMPLACEMENT TRES PLAT ET BIEN ENTRETENU
LA PISCINE EXTERIEUR PS TRES PROPRE ET PAS REMISE EN ETAT PENDANT L HIVER COULEUR ..ETC
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LA PROPRETE DES SANITAIRES LA PROPRETE GENERALE DU CAMPING LES GRANDS EMPALCEMENTS
LE RESTAURANT CARTE TRES BASIQUE ON POURRAIS S ATTENDRE A DES PLATS DE QUALITE CE QUI N ETAIT PAS LE CAS RESTAURANT JEANNE D ARC A SAINTE CATHERINE EN FIERBOIS MENU MIDI 17€ ENTR+PLAT+DESSERT ET 24€ LE SOIR AVEC DES PLATS DE QUALITE A MEDITER LOCATION MOBILHOME HORS SAISON 40% PLUS CHERES QUE LES CONCURENTS
GRANDS EMPLACEMENTS SANITAIRES IMPECCABLE
RESTAURANT PAS A LA HAUTEUR D UN CINQ ETOILES
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Qq jours en famille dans un logement fonctionnel , pratique et zen.la meteo bien que capricieuse nous a permis de profiter des differentes activites. Notamment peche, piscine, marche, kart, mini golf...etci
Le plan d eau est envahi par les poissons chats. Dommage car lendroit est magnifique.
Maison spacieuse, preservant a chacun son intimite, tout en etant a proximite des autres.
Juste le jacusi qui n etait pas clean.
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Camping facile à trouver. Bien équipé et très jolie. Accueil agréable. Possibilité de faire diverses activités. Je recommande.
Un peu plus de ménage dans la cabane et consigne dans le logement pour le fonctionnement du petit déjeuner et où vider nos sanitaires.
Cabane très agréable et au calme. Espace entre les logements bien respectés
Un peu noir dans le logement/ peut-être un élagage autour pour une entrée plus lumineuse. Terrasse avec fiente d'oiseau mais cela n'est pas de votre fait. C'est la nature
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La supérette et sa tenancière,le personnel du bar et resto, la possibilité de plusieurs piscines, l'accessibilité aux chiens,la nature
Mobile Home qui n'est sûrement pas un confort, fenêtres qui ne ferment pas, lumières défectueuses, mobile Home qui gîte fort à droite, une déchèterie sous la terrasse, très déçus du logement, et l'accueil après 6h de route,on s'attend à un "Bienvenue, vous avez fait bonne route ?" Mais on a " vous c'est sûrement Homair ! Ah ben non. D'abord on vérifie que tout est payé" (comme accueil on attend mieux sur un 5*), activités et services impossibles, on ressent qu'on fait l'ouverture non préparée. Jeux du bar en panne. Mais sinon un bon séjour dans l'ensemble
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Nous faisons notre possible pour offrir la qualité de service que l'on est en droit d'attendre d'un 5 étoiles, et croyez bien que votre commentaire nous aide à progresser en ce sens. Nous travaillons beaucoup pour être préparés, n'en doutez pas. Nous n'en sommes que plus désolés que vous ne l'ayez pas ressenti. Quant au fait que toutes les activités ne soient pas ouvertes, vous trouverez sur notre site ou auprès de notre accueil téléphonique toutes les informations sur les activités de moyenne saison qui ne sont effectivement pas aussi étendues qu'en haute saison. C'est la raison pour laquelle les tarifs de moyenne saison ne sont pas ceux de la haute saison. Nous sommes navrés si ceci n'était pas clair pour vous mais il s'agit d'une pratique très courante dans le monde du tourisme et de l'hôtellerie de plein air. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance, et vus souhaitons bonne continuation d'ici là.
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Sanitaire lavé 3 jours avant et pas clean pas toutes les activités ouvertes... Le sourire??? Inexistant du personnel nuit bruyante avec hurlement de jeunes... Seul le cadre de la nature magnifique.
Le relationnel, la propreté, et la disponibilité des activités.
L emplacement bien
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes surtout désolés que votre séjour ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Les sanitaires sont nettoyés tous les jours; nous avons été alertés sur le fait que les équipes n'avaient pas rempli la fiche de contrôle des nettoyage mais cela ne signifie pas que le nettoyage n'avait pas été fait. Néanmoins, selon les moment de votre passage, il peut arriver que la propreté ne soit pas parfaite car cela reste un lieu public. Dans ces cas là, nous invitons nos clients à nous le faire savoir, c'est très important pour que nous puissions intervenir rapidement. Cela vaut également pour le bruit la nuit : nous ne pouvons pas savoir quels clients sont susceptibles d'être bruyants. C'est pourquoi il y a un gardien sur le Parc, dont le numéro est affiché à l'accueil, afin qu'il puisse être sollicité pour faire revenir le calme. Quant au fait que toutes les activités ne soient pas ouvertes, vous trouverez sur notre site ou auprès de notre accueil téléphonique toutes les informations sur les activités de moyenne saison qui ne sont effectivement pas aussi étendues qu'en haute saison. C'est la raison pour laquelle les tarifs de moyenne saison ne sont pas ceux de la haute saison. Nous sommes navrés si ceci n'était pas clair pour vous mais il s'agit d'une pratique très courante dans le monde du tourisme et de l'hôtellerie de plein air. Espérant que ces explications vous éclairent, nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Animation
Espace pour les enfants trop restreint, piscine trop froide
Extérieur appréciable
Des rideaux occultants dans les chambres seraient appréciables, sieste pour les enfants...
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le cadre le logement les activités
piscine extérieur non chauffée
spacieux rideau bien occultant dans la chambre parental bien équipé wifi gratuite
ménage mal fait à notre arrivée pas assez de pression dans la douche rideaux pas assez occultant dans chambre des enfants
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Camping très calme. Très bon accueil. Nous avons une nuit insolite dans une cabane perchée et ce fut une belle expérience.
Manque des patères pour accrocher les vêtements La propreté des sanitaires
Le côté cosy
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