Les Balcons du lac d'Annecy à Sevrier
France, Haute-Savoie, Sevrier - Voir sur la carte 153 avis clients Informations sur le camping
Notes détaillées du camping
Avis (153)
Avis datés de moins de 3 ans et soumis à un contrôle. En savoir plus
Chambres propres, bien équipées, tout semble neuf, literie parfaite, lit BB nickel. Coin biberonnerie pour mettre le lait de BB au frais, micro-ondes pour faire chauffer le biberon. Bonne isolation phonique dans les chambres. Au restaurant, du choix pour tous, vin à discrétion, personnel agréable. Bonne situation au calme, belle vue sur le lac !
Propre, neuf, bien équipé, douche spacieuse à l'italienne, bonne isolation phonique.
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de constater que votre séjour dans notre village-club se soit bien passé. N'hésitez pas à parler de Neaclub autour de vous. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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salle de restaurant et bar tres jolie moderne avec une superbe vue
chambres communicantes avec les enfnats tres pratiques literies confortables
oreillers non confortables chambres qui meriteraient un peu de rafraichissement et modernisation plafond sdb noir !!
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit bien passé et que la décoration de nos espaces communs vous ait plu. Nous faisons remonter votre remarque concernant les oreillers ainsi que le rafraîchissement des chambres et salles de bain. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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Tout merci aux animateur-ices, aux personnes de la restauration du cuisinier aux serveur-ses
Agréable
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous transmettons vos remerciements aux animateurs et équipes en cuisine. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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Le cadre est magnifique, l équipe est très sympa ! Nous avons passé un agréable moment ! Merci beaucoup !
Très bien !
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été agréable pour vous. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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Environnement magnifique
Manque peut-être un peu d’activités extérieurs pour les jeunes enfants
Très bien
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous prenons bonne note de vos remarques concernant nos aménagements extérieurs pour les enfants et allons y travailler. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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Nous avons beaucoup apprécié le personneL Mention toute spéciale pour le bar.
Le pain pourrait etre un peu plus frais. C'est le seul petit bémol du petit déjeuner. Sinon les petits pains au chocolat et les mini croissants ont été bien appréciés.
Calme.
Chambre un peu petite.
Bonjour, Merci pour votre avis ! Ravis de constater que votre séjour se soit bien passé :) Nous remontons vos remarques à l'équipe cuisine afin de nous améliorer à l'avenir. A bientôt chez Neaclub !
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La bonne table, personnels attentifs, aimables , très bien placé pour les excursions, très belle vue.
Les chambres sont un peu petites, changez les alèses après chaque séjour.
Le personnel est vraiment attentifs à nos besoins, toujours aimables.
Les alèses de la literie n étaient pas nickeles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très contents de constater que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations. Notre village-club vous permet de rayonner tout autour d'Annecy pour découvrir la région, nous espérons que vous avez adoré explorer les environs ! Nous transmettons votre remarque concernant les alèses aux équipes ménage. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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Les chambres l'e professionnalisme du personnel du restaurant La nourriture
????
Couchage parfait Salle d'eau et douche formidables
????
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour chez nous s'est bien déroulé et que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations. Vos compliments seront transmis aux équipes en salle et en cuisine. A bientôt chez Neaclub !
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Petit souci de plomberie en lien avec le chauffage dans la chambre, il y avait un bruit continuel et dérangeant, mais la réception a réagi très vite, ils nous ont changé de chambre et surtout de bâtiment.
Je dirai que les prestations correspondent au niveau affiché au départ. Pas plus d’attente de notre côté .
Être dans le bâtiment central ou tout est à disposition.
Le premier bâtiment où nous devions au départ et plus vieillot. Mais propre.
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est agréablement bien déroulé et que la réception a su répondre à votre demande rapidement. Sachez que nos établissements font l'objet d'un plan de rénovation échelonné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club ! L'équipe Neaclub
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très belle situation de la résidence, personnel très agréable
restauration très correcte, diversité proposée et plats régionaux appréciable
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Neaclub
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Le cadre, la piscine, l'emplacement, la disponibilité et gentillesse du personnel, les sorties proposées.
Espace détente balnéo payante. Pas de vin inclus pour les repas. Couverts pas très propres, Table non dressée en terrasse. Trop peu de choix surtout dans les entrées au restaurant. Très répétitif comme à la cantine ! Hormis le fromage, pas de spécialités régionales ! Dommage !
La tranquillité et l'espace extérieur. La proximité du lac à pied.
Hébergement pas très propre. Rideau de douche tâché, vitre de douche cassée et sale, toile d'araignée et araignée dans la salle de bain sous le lavabo. Toile d'araignée au dessus de la fenêtre. Pas digne d'avoir 4 étoiles ! Dans la réalité c'est le ratio prix / prestations qui n'est pas du tout bon et très cher pour la prestation proposée ( chambre et restauration )
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre village-club Les Balcons du lac d'Annecy. Ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable pour vous. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer notre prestation et votre confort. Sachez cependant que le vin en carafe est inclus dans les repas, il y a des fontaines en libre accès au restaurant. Il y a normalement un choix de spécialité régionale chaque soir, donc nous allons reboucler avec notre équipe cuisine afin de vérifier ce point. Nous sommes vraiment navrés pour les problèmes de ménage. Nos équipes font le maximum pour maintenir un niveau d'hygiène très satisfaisant dans nos différents villages-club ; malheureusement, nous avons quelques difficultés avec la société par laquelle nous passons pour le ménage. Enfin, nous sommes un village-club 3* et non un hôtel 4*. La satisfaction était notre priorité principale, nous allons faire le maximum pour améliorer tous les points que vous nous remontez. Encore merci pour votre avis ! L'équipe Neaclub
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- La vue - le personnel
- Pas de nettoyage des chambres - Débarasser soi-même les tables au restaurant - Fenêtres sales au restaurant - prix
Abc abc
Il n‘y a pas trop de choix au petit déjeuner
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notre établissement étant un village-club et non un hôtel, le service hôtelier pour le nettoyage des chambres est possible mais en supplément. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et notamment le choix pour le petit-déjeuner. Nous allons faire remonter vos remarques. L'équipe Neaclub
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SITUATION GEOGRAPHIQUE + CHAMBRES + REPAS VARIES + ANIMATEURS
PISCINE VIEILLE + PORTES DES CHAMBRES QUI FONT BEAUCOUP DE BRUIT
CHAMBRES ET REPAS OK
PISCINE
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis concernant notre village-club. Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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l'environnement exceptionnel bien sur mais la gentillesse de l'ensemble du personnel (toujours à notre disposition).
la possibilité d'avoir des glaces au bar qui pourrait ouvrir un peu plus tot l'aprés midi
très agréable
il manque peut etre la climatisation
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous transmettons vos compliments aux équipes sur place. A bientôt chez Neaclub !
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La convivialité du personnel avec un mot d'attention Les animations, les excursions avec un guide notamment Christian Les balcons et les salles avec vue lac
RAS poursuivez, peut-être une location de vae de qualité à la semaine
Nickel avec vue sur lac et le calme
Ajouter une petite pelle et balayette lorsque l'on revient de randonnée, cela serait pratique
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de constater que votre séjour s'est parfaitement déroulé dans notre établissement Les Balcons du lac d'Annecy. Nous transmettons vos compliments aux équipes sur place :) Concernant la location de VAE, nous en avons quelques uns de disponibles durant l'été que nous proposons à la location. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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La situation et la vue depuis la terrasse Le restaurant autant les repas que la salle L’animation pour les ados
La climatisation dans les chambres Plus d’activités sportives pour les clubs ados (et éventuellement de soirées pour eux) Des séances de sport pour les adultes : VTT, trails
Très propre, bien entretenu et superbe vue sur le lac
Le parking pas assez grand La climatisation qui manque dans les chambres
Bonjour Virginie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour dans notre établissement Les Balcons du lac d'Annecy. Nous sommes ravis de constater que celui-ci fut agréable dans l'ensemble :) Sachez que la climatisation sera un sujet prochainement abordé par nos équipes dans le cadre d'un plan de rénovation échelonné. Nous notons également vos suggestions pour le club ados afin de les transmettre aux équipes d'animation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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Petit déjeuner, repas du soir, salle de bain rénovée et gentillesse du personnel particulièrement Indra, Yohann le barman et Elena.
Il pouvait y avoir un coin glace, goûter au bar
Buffet petit déjeuner excellent
Bonjour Célia, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de constater que votre séjour s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié notre offre de restauration. Nous transmettons vos compliments aux équipes en cuisine ainsi qu'aux équipes de réception et d'animation. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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L accueil, le site. La vue.
La chambre,La literie, le petit déjeuner
Manque La climatisation
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Les Balcons du lac d'Annecy. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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l'amabilité du personnel au restaurant et au bar le site est magnifique les buffets impeccables j'ai passé un bon séjour
il faudrait des coussins épais sur les sièges qui sont très inconfortables vérifiez le site (déchets) certains laissent leurs serviettes sur les transats de la piscine et partent
Chambre un peu petite pour circuler, il y a tout ceux qu il faut
certains clients très bruyant sur la terrasse, autrement chambre très bien insonorisée
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Les Balcons du lac d'Annecy. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au personnel du restaurant :) A bientôt chez Neaclub !
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bon séjour dans l'ensemble, les repas étaient bon, établissement relativement calme même avec des enfants en bas âge.
Tarif assez élevé peut être dû au buffet à volonté.
le concept des doubles chambres lorsque vous êtes à 3 ou 4 est très bien. La literie est relativement bonne
la propreté des chambres laisse à désirer, chambre assez vétuste, même si un effort de rénovation sur l'extérieur a été réalisé. pas de climatisation ou de ventilateur, pour les chambres exposées au soleil dès le matin en plein été c'est un vrai four. Pas de nettoyage de la chambre en milieu de séjour (toutefois changement des serviettes appréciable)
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous prenons en compte vos remarques et vous informons que nos équipes font le maximum pour maintenir un niveau d'hygiène très satisfaisant dans nos différents villages-club. Malheureusement, nous avons quelques difficultés avec la société par laquelle nous passons pour le ménage. Quant à la climatisation, cela sera un sujet abordé très prochainement par nos équipes pour un plan de rénovation échelonné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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