Les Balcons du lac d'Annecy à Sevrier
France, Haute-Savoie, Sevrier - Voir sur la carte 142 avis clients Informations sur le camping
Notes détaillées du camping
Avis (142)
Avis datés de moins de 3 ans et soumis à un contrôle. En savoir plus- Tout effacer
très belle situation de la résidence, personnel très agréable
restauration très correcte, diversité proposée et plats régionaux appréciable
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Neaclub
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Le cadre, la piscine, l'emplacement, la disponibilité et gentillesse du personnel, les sorties proposées.
Espace détente balnéo payante. Pas de vin inclus pour les repas. Couverts pas très propres, Table non dressée en terrasse. Trop peu de choix surtout dans les entrées au restaurant. Très répétitif comme à la cantine ! Hormis le fromage, pas de spécialités régionales ! Dommage !
La tranquillité et l'espace extérieur. La proximité du lac à pied.
Hébergement pas très propre. Rideau de douche tâché, vitre de douche cassée et sale, toile d'araignée et araignée dans la salle de bain sous le lavabo. Toile d'araignée au dessus de la fenêtre. Pas digne d'avoir 4 étoiles ! Dans la réalité c'est le ratio prix / prestations qui n'est pas du tout bon et très cher pour la prestation proposée ( chambre et restauration )
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre village-club Les Balcons du lac d'Annecy. Ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable pour vous. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer notre prestation et votre confort. Sachez cependant que le vin en carafe est inclus dans les repas, il y a des fontaines en libre accès au restaurant. Il y a normalement un choix de spécialité régionale chaque soir, donc nous allons reboucler avec notre équipe cuisine afin de vérifier ce point. Nous sommes vraiment navrés pour les problèmes de ménage. Nos équipes font le maximum pour maintenir un niveau d'hygiène très satisfaisant dans nos différents villages-club ; malheureusement, nous avons quelques difficultés avec la société par laquelle nous passons pour le ménage. Enfin, nous sommes un village-club 3* et non un hôtel 4*. La satisfaction était notre priorité principale, nous allons faire le maximum pour améliorer tous les points que vous nous remontez. Encore merci pour votre avis ! L'équipe Neaclub
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- La vue - le personnel
- Pas de nettoyage des chambres - Débarasser soi-même les tables au restaurant - Fenêtres sales au restaurant - prix
Abc abc
Il n‘y a pas trop de choix au petit déjeuner
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notre établissement étant un village-club et non un hôtel, le service hôtelier pour le nettoyage des chambres est possible mais en supplément. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et notamment le choix pour le petit-déjeuner. Nous allons faire remonter vos remarques. L'équipe Neaclub
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SITUATION GEOGRAPHIQUE + CHAMBRES + REPAS VARIES + ANIMATEURS
PISCINE VIEILLE + PORTES DES CHAMBRES QUI FONT BEAUCOUP DE BRUIT
CHAMBRES ET REPAS OK
PISCINE
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis concernant notre village-club. Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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l'environnement exceptionnel bien sur mais la gentillesse de l'ensemble du personnel (toujours à notre disposition).
la possibilité d'avoir des glaces au bar qui pourrait ouvrir un peu plus tot l'aprés midi
très agréable
il manque peut etre la climatisation
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous transmettons vos compliments aux équipes sur place. A bientôt chez Neaclub !
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La convivialité du personnel avec un mot d'attention Les animations, les excursions avec un guide notamment Christian Les balcons et les salles avec vue lac
RAS poursuivez, peut-être une location de vae de qualité à la semaine
Nickel avec vue sur lac et le calme
Ajouter une petite pelle et balayette lorsque l'on revient de randonnée, cela serait pratique
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de constater que votre séjour s'est parfaitement déroulé dans notre établissement Les Balcons du lac d'Annecy. Nous transmettons vos compliments aux équipes sur place :) Concernant la location de VAE, nous en avons quelques uns de disponibles durant l'été que nous proposons à la location. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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La situation et la vue depuis la terrasse Le restaurant autant les repas que la salle L’animation pour les ados
La climatisation dans les chambres Plus d’activités sportives pour les clubs ados (et éventuellement de soirées pour eux) Des séances de sport pour les adultes : VTT, trails
Très propre, bien entretenu et superbe vue sur le lac
Le parking pas assez grand La climatisation qui manque dans les chambres
Bonjour Virginie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour dans notre établissement Les Balcons du lac d'Annecy. Nous sommes ravis de constater que celui-ci fut agréable dans l'ensemble :) Sachez que la climatisation sera un sujet prochainement abordé par nos équipes dans le cadre d'un plan de rénovation échelonné. Nous notons également vos suggestions pour le club ados afin de les transmettre aux équipes d'animation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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Petit déjeuner, repas du soir, salle de bain rénovée et gentillesse du personnel particulièrement Indra, Yohann le barman et Elena.
Il pouvait y avoir un coin glace, goûter au bar
Buffet petit déjeuner excellent
Bonjour Célia, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de constater que votre séjour s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié notre offre de restauration. Nous transmettons vos compliments aux équipes en cuisine ainsi qu'aux équipes de réception et d'animation. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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L accueil, le site. La vue.
La chambre,La literie, le petit déjeuner
Manque La climatisation
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Les Balcons du lac d'Annecy. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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l'amabilité du personnel au restaurant et au bar le site est magnifique les buffets impeccables j'ai passé un bon séjour
il faudrait des coussins épais sur les sièges qui sont très inconfortables vérifiez le site (déchets) certains laissent leurs serviettes sur les transats de la piscine et partent
Chambre un peu petite pour circuler, il y a tout ceux qu il faut
certains clients très bruyant sur la terrasse, autrement chambre très bien insonorisée
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Les Balcons du lac d'Annecy. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au personnel du restaurant :) A bientôt chez Neaclub !
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bon séjour dans l'ensemble, les repas étaient bon, établissement relativement calme même avec des enfants en bas âge.
Tarif assez élevé peut être dû au buffet à volonté.
le concept des doubles chambres lorsque vous êtes à 3 ou 4 est très bien. La literie est relativement bonne
la propreté des chambres laisse à désirer, chambre assez vétuste, même si un effort de rénovation sur l'extérieur a été réalisé. pas de climatisation ou de ventilateur, pour les chambres exposées au soleil dès le matin en plein été c'est un vrai four. Pas de nettoyage de la chambre en milieu de séjour (toutefois changement des serviettes appréciable)
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous prenons en compte vos remarques et vous informons que nos équipes font le maximum pour maintenir un niveau d'hygiène très satisfaisant dans nos différents villages-club. Malheureusement, nous avons quelques difficultés avec la société par laquelle nous passons pour le ménage. Quant à la climatisation, cela sera un sujet abordé très prochainement par nos équipes pour un plan de rénovation échelonné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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bon accueil , personnel agréable,idéalement situé entre le lac pour faire pratiquer des activités nautiques diverses et la montagne pour faire les randonnées
restauration (diminuer les produits surgelés par des produits de saison) Exemples: haricots, petits pois, des fruits murs, des cadeaux maison....)
chambre propre et bien insonorisé
lors de la prochaine rénovation des chambres, prévoir la climatisation (comme dans la salle à manger)
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est agréablement bien déroulé. Nous notons vos suggestions d'amélioration concernant la restauration afin de les faire remonter aux équipes sur place. La climatisation sera un sujet très prochainement abordé pour notre plan de rénovation échelonné. A bientôt chez Neaclub !
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la vue est superbe sur le lac. À quelques km d Annecy avec un service de navette pour ensuite prendre un bus local. formule buffet , petit déjeuner très copieux, cuisine familiale et bonne chambre de petite taille, très bonne literie, pas de Clim mais les nuits sont assez fraîches en août. Animation chaque soir moyen , mais spectacle animateur en fin de semaine bien réussi. Randonnées pédestres chaque jour et de différents niveaux.
Les extérieurs pas très bien entretenus Les légumes assez fades mériteraient plus d assaisonnement. Fauteuils en mauvais état au bar.
La possibilité de prendre les repas sur la terrasse avec vue sur le lac Le panier pic nic
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour ! L'offre de restauration est l'un de nos principaux objectifs, nous mettons tout en œuvre pour veiller à la qualité régulière des mets préparés par nos équipes. Nous notons vos remarques concernant l'assaisonnement afin de nous améliorer à l'avenir. Sachez toutefois qu'une variété d'huile et d'épices est à disposition au niveau du buffet :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'uns de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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Impeccable comme d'habitude Site magnifique
Sonorisation des chambres Reste largement convenable
Vue magnifique, restauration et animation super
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes toujours très contents lorsque nos clients nous indiquent avoir passé de bonnes vacances ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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La vue sur le lac
Renovation des chambres qui sont trop petites et vieillottes, repas cantine presque rien fait maison…
Situation pas loins du lac et belle vue
Manque de propreté, trop petit et devait être rafraîchi
Bonjour et merci de nous avoir laissé votre avis concernant notre établissement Les Balcons du lac d'Annecy ! Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous prenons en compte vos remarques et vous informons que nos équipes font le maximum pour maintenir un niveau d'hygiène très satisfaisant. Malheureusement, nous avons quelques difficultés avec la société par laquelle nous passons pour le ménage. Nous espérons avoir toutefois le plaisir de vous accueillir dans l'un nos autres villages-club, L'équipe Neaclub
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Le cadre magnifique,personnel agréable. Possibilité de composer soi-même son panier repas en cas de pension complète et si on ne mange pas sur place à midi.
La restauration pourrait être améliorée:davantage de desserts faits maison, moins de mélange de légumes pour les plats chauds.
Vue sur le lac depuis la chambre.
Chambre vraiment petite et manque de places de rangement.
Bonjour, Un grand merci pour votre avis concernant notre établissement Les Balcons du lac d'Annecy. Nous sommes heureux de constater que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Nous notons vos remarques concernant la cuisine afin de les faire remonter aux équipes sur place. A bientôt chez Neaclub !
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La vue est à couper le souffle. J'y retourne rien que pour ça. Côté restauration, des efforts ont été faits sur le buffet des entrées.
Manque de choix dans les plats chauds, les légumes chauds. Chambre petite, une porte de douche serait plus adéquate qu'un rideau, et des wc séparés auraient été bienvenus.
Personnel du restaurant aimable, et serviable.
Chambre petite, une porte de douche serait plus adéquate qu'un rideau, et des wc séparés auraient été bienvenus.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre village-club Les Balcons du lac d'Annecy. Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a donné entière satisfaction ! Nous notons vos remarques concernant l'offre de plats chauds, ainsi que la salle de bain afin de voir ce qui peut être fait. Sachez que notre village-club fait l'objet d'un plan de rénovation échelonné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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Le centre est bien situé au dessus du lac d'Annecy. Malgré la superficie et le nombre de vacanciers , il est toujours très propre .Le personnel est agréable toujours au service des clients Les buffets sont variés et très bons Des balades sont à disposition dans le hall
Des groupes (séminaires) par leurs nombres, ont un peu gâché notre séjour : des parkings pleins donc des difficultés pour se garer, beaucoup de bruits . A noter que les groupes de marcheurs ne nous ont pas dérangés Nous aurions aimé avoir les horaires de bus pour aller à Annecy à disposition à l accueil
La vue de la terrasse de la salle à manger est magnifique : les tables pour deux étaient toujours placées pour avoir la vue sur le lac La possibilité de circuler dans le centre sans sortir du bâtiment
Nous avions la chambre 212A qui donnait directement sur la terrasse extérieure Beaucoup de nuisances sonores toute la journée (dues à tous les séminaires) et plus particulièrement le samedi soir jusqu'à 2H et demie du matin par un autre groupe Les chambres sont modernes , propres mais malheureusement trop petites : on tourne à peine autour du lit et le placard est minuscule surtout quand on amène des (doubles) vêtements quand la météo est plus ou moins mauvaise
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre village-club Les Balcons du lac d'Annecy. Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a globalement donné satisfaction ! Nous transmettons vos compliments au personnel sur place et nous sommes certains que cela leur fera plaisir :) Concernant les nuisances que les groupes et séminaires ont généré, nous sommes vraiment désolés que cela ait perturbé votre confort. Sachez que la satisfaction de l'ensemble de nos clients est notre plus grande priorité : nous allons faire remonter ce point afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous avons deux grands parkings à disposition, mais en effet, ils peuvent vite se remplir selon les groupes accueillis. Nous espérons avoir tout de même l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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le site pas très loin du centre ville
pour les handicapés, rien n'est prévus, parkings inexistants, la jungle ...
l'aimabiliité du personnel, la salle de restaurant toujours propre
les rideaux de la chambre brulés par le soleil et qui se retrouve sur les sols et partout dans la chambre, nous espérons que ce n'est pas toxique ...
Bonjour, Merci pour votre retour, ravis de voir que vous êtes satisfait de l'emplacement de notre village-club ainsi que du personnel sur place. Nous prenons bien évidemment en compte vos remarques afin d'améliorer notre prestation et votre confort (rideaux, etc.). Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'uns de nos villages-club, L’équipe Neaclub
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Emplacement accueil et restaurant Location velos au top
Calme
Un peu petit et chaud
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