Camping Sunêlia Col d'Ibardin
France, Pyrénées-Atlantiques, Urrugne - Voir sur la carte 380 avis clients Informations sur le camping
Notes détaillées du camping
Avis (380)
Avis datés de moins de 3 ans et soumis à un contrôle. En savoir plus
L'ombrage, les équipements , l'existence d'emplacement pour le camping et pas uniquement des mobil homes
Le prix de l'emplacement
Emplacement suffisamment grand, camping arboré, propre
Emplacement cher
Chargement
Globalement moyen, manque d'ambiance, chaudière qui fonctionne mal, bar trop onéreux, épicerie bas de gamme...
L'espace
La chaudière
Chargement
Le cadre, l’emplacement du logement, la propreté du camping, les animations proposées.
Le fait de proposer des activités de remplacements lorsqu’il pleut, il a été dommage d’attendre une certaine heure pour faire un tournoi qui finalement n’a pas lieu au dernier moment. Plusieurs animations n’ont pas pu avoir lieu pendant notre séjour pour différentes raisons : pas assez de participants, arrêt de l’activité au bout de quelques minutes car l’enceinte est déchargée, annulation à cause de la météo. Aussi sur l’application le site n’est pas mis à jour, il n’est pas écrit que les barbecues sont interdits. Il serait opportun de le notifier.
L’emplacement au calme, le côté cosy.
Dommage qu’il n’y ait pas un bain de soleil. Aussi certaines oreillers étaient très inconfortables.
Chargement
Le camping se situe dans un très bel emplacement, en nature, à côté des chemins de rando. Il est boisé, c’est très agréable et les bungalows sont suffisamment espacés pour préserver son intimité.
Le terrain de pétanque et le mini golf sont à finalisés pour les rendre un peu plus conviviaux. Le bungalow vieillissant.
La situation du bungalow dans le camping, Au calme et entouré d’arbre. Une grande terrasse.
Le bungalow est vieillissant et la literie est à changer.
Chargement
Le camping est entre mer et montagne, et notre mobil home "Privilège" n'avait aucun vis à vis. Le camping est idéalement situé. Le centre de Saint Jean de Luz à seulement 10 mn en voiture. Biarritz ou San Sebastian à 30 mn, Bilbao à 1h30. Il est possible de monter à la Rhune à pied en partant depuis le camping. Pour les courses, un grand centre commercial Leclerc est à 5-10 minutes mais nous avons préféré monter au col d'Ibardin, à seulement 5 minutes, pour y retrouver les commerces qui sont sur la frontière avec l'Espagne. Un endroit idéal pour découvrir le Pays Basque.
Au top car aucun vis à vis, une vue sur la verdure.
Chargement
Camping calme, bon accueil, de belles infrastructures (piscine,pádel,jeux...), ombragé, bel hébergement
Même si le restaurant n'appartient pas au camping,le manque d'amabilité et d'enthousiasme risque t'entâcher l'image qu'on en a ... C'est la première année que nous n'allons pas manger au restaurant attenant à notre camping. Attention à l'attitude de l'équipe d'animation (il est indécent d'eplucher son bulletin de salaire juste à côté des clients en râlant qu'on est "sous payés" et qu'à cause de ça "on va faire la gueule toute la saison"... Ça ne donne pas envie de déposer nos enfants,c'est pour ça en l'occurrence que nous ne l'avons pas fait ...
Parfait,rien à dire quant aux équipements
Petit bémol sur le ménage...je pense l'avoir rendu plus propre que nous ne l'avons eu ... Nous avons même retrouvé des choses qui appartenaient aux anciens locataires dans les placards de la cuisine Nous avons fait l'inventaire à notre arrivée ,il manquait de nombreuses choses ,ou des éléments étaient cassés. Même si cela n'a pas été remplacé,nous avons préféré le signaler
Chargement
Le jours de notre arrivée nous avons attendu 2h00 avant d'avoir notre mobil-home donc réception à 18h00 au lieu de 16h00 Une mange debout qui manque donc pas possible de manger à l'intérieur ensemble, surtout que nous avons eu une semaine de pluie. Ma femme a eu un très gros accident en glissant sur la terrasse humide recouvert de vert-de-gris. (Samu, urgence, vertèbre fracturé, corset pour 2 mois). Suite à ça le directeur n'est jamais venu la voir, ni venu constater la terrasse. Il n'a pas compris que les terrasses sont dangereuses et ne veut rien faire de plus.
Aucune considération du directeur alors qu'il y a un accident dans son camping. On nous change le canapé car il est cassé on nous le remplace avec un canapé 'enfants' nous ne pouvons pas s'asseoir tellement il était bas et court. Inadmissible pour un mobil home premium.
Voir précédent message tout est dit....nul
Nous avons apprécié que la piscine ferme à 20h00 Camping bien situé. Le camping est propre. Bonne literie
Chargement
Très bon accueil. Hébergement Très propre. Environnement dans le camping bien pour un début de saison.
L'état des terrasses
C'était très convenable
Chargement
Accueil, le service ,les activités, la piscine, le cadre verdoyant
La terrasse, la disposition
La banquette pas très confortable, il manque une bouilloire
Chargement
Cadre reposant au cœur ❤️ de la nature ,deux grandes piscines au top, l'hébergement au top dans un chalet entouré de grands chênes. Personnel sympathique et à disposition de leur client.
Juste une petite chose qui serait bien c'est de mettre des poubelles dans les allées du camping. A part ça rien à redire.
Espace de vie très correct et propre
Chargement
Super camping équipe au top
Petit soucis avec la plaque de cuisson mais échanger dans la journée
Chalet super proche de tout
Chargement
La piscine couverte et l'autre chauffée, la quiétude à l'intérieur du camping le chant des oiseaux et quelques écureuils qui se promènent. Pizzas excellentes
En.terrasse personne qui vient prendre vos commandes à boire. Il faut aller au bar. Dommage
Logement très bien. Literie confortable, jolie décoration.seul bémol la plaque de cuisson. Nous n'avions ni briquet ni allumettes pour faire cuire la viande. Il serait bien de prévenir les futurs locataires.
Chargement
Le calme, l'espace arboré et naturel.
La distance entre chalets et la tranquillité
Un grille pain et une bouilloire électrique auraient été appréciés.
Bonjour Madame Franche, Merci pour votre retour positif. Comme indiqué dans nos descriptifs, uniquement nos gammes premium et privilège sont pourvus d'une bouilloire et d'un grille pain. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction
Chargement
Camping très agréable , très bien situé. De jolis villages typiques à découvrir,
Juste peut être pour nous cette fois-ci l’emplacement pour stationner notre véhicule
Le logement était top. Spacieux, propre, bien aménagé
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Direction
Chargement
mobil home fonctionnel, camping calme et agréable
manque de piscine pour nager, éventuellement réserver des créneaux adultes comme dans certains campings. La restauration n'est pas à la hauteur, pas assez de choix et ce qui est servi est banal. On est donc obligé d'aller au col d'Ibardin où les restos sont bondés voire fermés hors saison.
Hébergement confortable et fonctionnel
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Notre camping se veut avant tout familial, avec des installations pensées pour le plaisir de tous. Mettre en place des créneaux strictement réservés aux adultes à la piscine n’est malheureusement pas compatible avec cet esprit. Concernant la restauration, nous sommes navrés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, notre bar-restaurant « La Venta Mariano » propose une cuisine maison, des pizzas, des tapas ainsi que d’excellents desserts, dont notre gâteau basque qui rencontre un franc succès. La carte évolue au fil de la saison, et notre équipe fait chaque jour le maximum pour satisfaire tous les goûts. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus complète et positive. Bien cordialement, L’équipe du Camping Ibardin
Chargement
Le mobilhome très bien agencé et emplacement idéal ombragé pas les un sur les autres calmes
Un aspirateur serait bienvenue car le balai date d’une autre époque et pourquoi pas un lave vaisselle
Tres bien aménager ombragé et calme
Chargement
Propreté Mobil homes
Confort absolu
Chargement
Bien .
Un peu le ménage
Chalet très bien
La table de salon
Bonjour Madame Lafourcade, Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La direction
Chargement
Site calme
Réactivité
Pour 2, suffisant
Entretien espaces verts autour ( épines sur terrasse), pas de rideau fenêtre cuisine
Madame Bellot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans une Cabane Rhune. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au Col d’Ibardin et de vous faire bénéficier d’un geste commercial afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Bien cordialement, Justine GERARD Adjointe de Direction
Chargement
Séjour idyllique. Accueil parfait, personnel à l'écoute et très réactif.
Hébergement spacieux où rien ne manque.
Bonjour Madame Haenel, Merci infiniment pour votre retour! Nous espérons vous revoir très vite! La direction
Chargement
Chargement
